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En Quoters trabajamos con servidores externos europeos de Amazon Web Services, es decir, con servidores en la nube. Esto significa que diariamente se hacen copias de seguridad de todos los documentos, archivos e información de la aplicación y en múltiples localizaciones. O lo que es lo mismo: sí, tus datos están seguros. Más que ese Bono Transportes que nunca sabes dónde lo dejas.
No. No hace falta. Nos fiamos de que eres gente de bien. Tan sólo tendrás que introducir el número de tu tarjeta al suscribirte a un plan de pago. Fácil y sencillo.
¡Maravillosamente!Te mandaremos la factura de Quoters por email. En ella encontrarás todos los datos de tu pedido según el plan al que te hayas suscrito. Si encuentras algún error en la factura escríbenos un email a soporte@quoters.io.
Con una tarjeta de crédito, te vale. Quoters acepta Visa, MasterCard y American Express.
¡Por supuesto! Podrás cambiarte de plan y subir o bajar las características sin problemas —siempre y cuando no hayas excedido los límites del plan—. También podrás cancelar tu cuenta en cualquier momento. Sin compromiso ninguno.
No, no existen suscripciones con permanencia en Quoters. Simplemente pagas mes a mes. También puedes suscribirte anualmente, claro, y además te sale más barato: te ahorrarás el importe de dos mensualidades al contratar una suscripción anual.
Una vez solicitas la cancelación de tu cuenta en Quoters en Ajustes -> Suscripción, tu cuenta seguirá funcionando hasta el final del período de suscripción y no se harán más cargos adicionales.
Nuestra política de devolución es la siguiente:
1. Planes mensuales: no se hacen reembolsos de las cantidades abonadas. No se harán excepciones a esta regla en ningún caso.
2. Planes anuales: si no estás satisfecho con el uso de Quoters, puedes solicitar la cancelación y devolución del importe de tu suscripción durante los primeros 30 días de la misma. Escríbenos a soporte@quoters.io y estaremos encantados de ayudarte.
Las devoluciones se harán a la misma tarjeta que usaste para contratar tu suscripción y se procesarán en 10-15 días.
No. Puedes crear cuantas propuestas, plantillas, tarifas o costes necesites, al igual que contactos. Las limitaciones vienen por el plan de tu suscripción y sus características.
Si activas la opción PDF descargable por el cliente, podrás hacerlo desde la vista pública de los presupuestos, aunque también lo puedes hacer en la pantalla de edición. Tienes más información en este artículo.
Ve a Ajustes > Facturación y ahí tendrás acceso a todos los pagos y podrás descargar una copia de tu factura en PDF. Más información en este artículo.
El Pack Branding es una extensión específica de algunos planes para incluir características que permiten personalizar tus presupuestos y propuestas con un coste adicional. Tienes más información sobre qué incluye en este artículo.
Si lo añades a tu suscripción, se te cargará prorrateado por los días que falten para completar tu ciclo de facturación y, posteriormente, se renovará salvo que indiques lo contrario.
Ve a Ajustes > Suscripción, indica el número de usuarios adicionales que quieres contratar y haz clic en Contratar. Tienes más información en este artículo.
Al igual que en el caso del Pack Branding, se te prorrateará el coste por el período restante de tu suscripción y, posteriormente, se renovará al precio habitual salvo que canceles uno o varios de esos usuarios.
Buena pregunta. El Plan Beginner está pensado esencialmente para freelancers o pequeñas empresas que no tienen mucha carga de trabajo de presupuestos ni necesidad de características avanzadas.
Con este plan se pueden crear presupuestos muy atractivos visualmente a un precio muy ajustado. Y, claro está, también es una muy buena fórmula para probar Quoters.
Este plan está pensado para freelancers y empresas que necesitan acceso a características adicionales que permiten crear presupuestos mucho más complejos, como los costes o las tarifas opcionales.
También permite la descarga de versiones en PDF de los presupuestos realizados, que se pueden enviar posteriormente a los clientes o archivar para posterior uso.
El Plan Ninja es la experiencia más completa de Quoters y permite acceder a todas las características incluidas en el Plan Advanced además de todas las características del Pack Branding y una de nuestras características más avanzadas, la de la firma electrónica.
Además, incluye soporte prioritario vía email.
Si quieres convertir tus presupuestos en verdaderos contratos y agilizar así tu flujo de ventas, puede ser la mejor opción.
Lo tienes en la página de precios de nuestra web, justo debajo de la sección ¿Necesitas algo más?.
Actualmente estamos trabajando en afinar y mejorar el flujo de conexión entre las herramientas y por eso está aún en beta. Tan pronto esté todo funcionando de manera correcta y bien testeado, podrás acceder a la integración sin necesidad de invitación.
